ALVAO Standard HW/SW Request Forms – při dvou scénářích nedochází k aktualizaci nabízených HW zařízení pro vybraného uživatele
Článek se týká verzí produktů
ALVAO 10.4 a vyšší
Příznaky
Změna hodnoty žadatele na operátorském formuláře: nedochází k přenačtení formuláře.
Změna hodnoty v Požadováno pro: formulář se správně přenačte a nabídne HW položky pro zvoleného uživatele.
Pokud si ale žadatel poté uvědomí, že to nebylo potřeba, zrušení volby Požadováno pro jiného uživatele nevede k přenačtení hodnoty zobrazovaných HW položek.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.4.1257 - 10.4/FIX1 (6.5.2021).
Po opravě problému si upravte vlastní formulář podle postupu na stránce Převod vlastních formulářů a rozšíření z ALVAO 10.3 podle bodu ALVAO Standard HW/SW Request Forms - vlastní formulář žádosti o HW.
Náhradní řešení
Změna hodnoty žadatele na operátorském formuláři: do parametru v URL doplnit ID uživatele, podle kterého se mají zobrazit HW položky na formuláři.
Změna hodnoty v Požadováno pro: zvolit hodnotu žadatele.
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T113502ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|