SD - Nový požadavek - Nelze založit s exportovanou aplikací v příloze
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší
Příznaky
Po odeslání formuláře se zobrazí chyba 500.
Požadavek se vytvoří, neodešlou se ale oznámení.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.4.2087 - 10.4/SP1 (15.9.2021)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
WA - Správa - Aplikace - vytvořit aplikaci
Aplikaci Exportovat
Tu samou Importovat
Znovu Exportovat
Vytvořit nový požadavek a aplikaci dát do příloh
Přílohy
Číslo problému
T116310ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|