SD - Formulář pro podání nového požadavku - u vlastní položky s dlouhým názvem dochází k překryvu v zakládací zprávě
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší
Příznaky
Pokud je na formuláři zobrazena vlastní položka s názvem skládající se z "jednoho" slova (např. když jsou mezery nahrazeny podtržítkem nebo pomlčkou), v zakládací zprávě dochází k překryvu názvu vlastní položky a její hodnoty.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 11.0.1030 - 11.0 (release 2022-04-14)
Náhradní řešení
Rozdělit název vlastní položky na více slov.
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T117016ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|