SD WS – Oznámení o zahájení schvalování – pokud na vlastním formuláři chybí pole s CK editorem a je v prvním stavu nastavené schvalování, část zprávy nad [$OriginalMessage$] v oznámení chybí
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší
Příznaky
Pokud je na prvním stavu procesu nastavené schvalování a zároveň je na službě pro podání požadavku vlastní formulář a zároveň na daném vlastním formuláři chybí CK editor a jsou tam jenom obyčejná textová pole a jiné komponenty... V zasílaném oznámení o Schválení žádosti chybí text, který se nachází NAD proměnnou [$OriginalMessage$].
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.4.2135 - 10.4/SP1 FIX5 (7.10.2021)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T117640ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|