SD WA - Tiket - Nový - parametr "phoneNumber" v url přepíše hodnotu "Telefon do zaměstnání" na formuláři
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší
Příznaky
Chybná hodnota pole "Telefon do zaměstnání" na formuláři nového požadavku.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 11.0.1030 - 11.0 (release 2022-04-14)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Uživateli nastavíme "Mobil" a "Telefon do zaměstnání"
Formulář pro založení nového požadavku otevřeme s parametrem phoneNumber ( za url doplníme ?phoneNumber=hodnota poľa Mobil)
Přílohy
Číslo problému
T117723ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|