SD - Požadavek - Termín - položka Termín se chybně předvyplňuje
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.1 a vyšší
Příznaky
Po otevření formuláře Termín se našeptává špatné datum.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 11.0.1030 - 11.0 (release 2022-04-14)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Uživatel nastaví termín požadavku. Termín požadavku chce ještě dodatečně změnit. Po otevření formuláře se může našeptávat špatný termín. (závislost na nastavení SLA)
Přílohy
Číslo problému
T118589ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|