ALVAO SD - Timeout při při různých akcích
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.0 a vyšší
Příznaky
V některých případech, zejména na větších databázích se mohou vyskytovat chyby při různých akcích v ALVAO WebApp. Chyby vždy říkají, že nastal timeout, ale samotná akce jako třeba přesun požadavku do jiné služby se provede.
Příčina
Příčinou je pomalé přepočítání statistiky na straně SQL serveru.
Řešení
Kontaktujte technickou podporu ALVAO, kde vám rádi s řešením pomůžeme.
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T119587ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|