OA - Přestane fungovat po stáhnutí přílohy
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší
Příznaky
Pokud se v rámci OA stáhne libovolná příloha a následně se okno se stahováním zavře, OA zešedne a přestane fungovat.
Příčina
Příčinou je chyba v používaném webovém prohlížeči, který v OA vykresluje obsah WA.
https://github.com/MicrosoftEdge/WebView2Feedback/issues/1723
Řešení
Opraveno ve verzi 11.0 - 11.0 (release 2022-04-14)
Náhradní řešení
Po zešednutí doplňku restartujte Outlook
Kroky pro reprodukci tohoto chování
OA - stáhnout libovolnou přílohu z deníku požadavku, zavřít okno se stahováním
Přílohy
Číslo problému
T119932ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|