SD - Našeptávací pole požadováno pro/spolužadatel zobrazují uživatele z odstraněné organizace
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší
Příznaky
Uživatel kterému je pridělena odstraněná organizace dokáže v našeptávacím poli požadováno pro/spolužadatel zvolit uživatele ze stejné odstraněné organizace.
Příčina
Chybí kontrola na odstranění organizace.
Řešení
Opraveno ve verzi 11.0.1030 - 11.0 (release 2022-04-14)
Náhradní řešení
Nepřidělovat odstraněné organizace, případne po odstranění organizace pridělit uživatelům novou.
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Uživatelé A a B jsou ve stejné organizaci.
Organizaci odstraníme.
Uživatel A zakládá požadavek.
V poli "Požadováno pro" vidí uživatele B
Přílohy
Číslo problému
T120147ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|