Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


AM Console - Pokud je připojena přes AM Web Service, mohou se zobrazovat chyby "Async data retrival was canceled"

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Asset Management 10.4 a vyšší

Příznaky

Pokud je AM Console připojena přes AM WS, tak se při obnovení tabulek může zobrazit chyba Async data retrival was canceled. Nejedná se chybu, spíše vnitřní informaci kódu, že asynchronní získávání dat bylo zastaveno. Systém tuto informaci standardně nemá zobrazovat jako chybové hlášení.
V AM Console se mohou objevovat ještě i jiné chyby (např. při přihlášení a zadání špatného hesla se může místo hlášení "špatné uživatelské jméno nebo heslo" zobrazit jiná chyba).

Příčina

Příčinou je nestandardní konfigurace IIS serveru, konkrétně jakým způsobem vrací podrobnosti výjimek. Ale příčina je také na straně kódu, kde byl špatně navržen systém pro hlášení chyb.

Řešení

Opraveno ve verzi 11.0.1030 - 11.0 (release 2022-04-14)

Náhradní řešení

Pokoušeli jsme se vyzkoumat, jaké konkrétní nastavení IIS serveru na to má vliv, ale nepodařilo se nám nic zjistit. I když byl "špatný" IIS nastaven úplně stejně jako testovací "správný", pořád vracel výjimky bez potřebných podrobností.

Kroky pro reprodukci tohoto chování

Přílohy

Číslo problému

T121119ALVAO

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.