WA - Požadavek - záložka Schvalování - může zobrazovat špatná data

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší

Příznaky

Pokud právě probíhá vícekrokové schvalování, uvedení schvalovatelé již schválených kroků nemusí odpovídat skutečnosti - ve výpisu se mohou objevit navíc i schvalovatelé aktuálního kroku. U schvalování pomocí vlastního schvalovacího kroku je chybně uvedeno, že se jedná o schválení skupinou.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 11.0.1030 - 11.0 (release 2022-04-14)

Náhradní řešení

-

Číslo problému

T122282ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.