Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


SD WA - Requests displayed multiple times in table

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší

Příznaky

Same request is shown twice in the Requests table.

Příčina

Multiple records in PersonTicketDisplay table for one user and request.

Řešení

Opraveno ve verzi 11.1.1096 - 11.1 (release 2023-04-13)

Náhradní řešení

-

Kroky pro reprodukci tohoto chování

Search a request by it's number.

Přílohy

Číslo problému

T125084ALVAO

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.