SD - Automatické oznámení žadateli nemusí splnit první reakci
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší
Příznaky
Při přechodu do stavu je nastaveno automatické oznámení žadateli. Toto oznámení nesplní první reakci.
Příčina
The cause is a bug in ALVAO products.
Řešení
Opraveno ve verzi 11.0.1030 - 11.0 (release 2022-04-14)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Nastavit do stavu automatické oznámení žadateli.
Přesunout požadavek do tohoto stavu.
Přílohy
Číslo problému
T125760ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|