SD - Requests - Reply to requester - doesn't work with Host requester
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší
Příznaky
Reply to requester replies to mail of user which created request.
Příčina
The cause is a bug in ALVAO products.
Řešení
Opraveno ve verzi 11.1.1096 - 11.1 (release 2023-04-13)
Náhradní řešení
Add the requester's e-mail manually.
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T129215ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|