WA - Request templates - Field service - Can't search by service key words
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.0 a vyšší
Příznaky
WA – Ticket templates – Can't find any services by their keywords.
Příčina
The cause is a bug in ALVAO products.
Řešení
Opraveno ve verzi 11.1.1096 - 11.1 (release 2023-04-13)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Set up keywords on the service.
Přílohy
Číslo problému
T131039ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|