AM Console - shows error "InvalidExpiredRefreshToken"

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Asset Management 10.3 a vyšší

Příznaky

• AM Console is connected via Asset Webservice
• The "Keep me signed in" option has been enabled in the login dialog
• Another instance of AM Console has been started
• The first instance of AM Console is experiencing an "InvalidExpiredRefreshToken" error

Příčina

The cause is a bug in ALVAO products.

Řešení

Opraveno ve verzi 11.1.1096 - 11.1 (release 2023-04-13)

Náhradní řešení

If you are using multiple AM Console instances running at the same time, do not use the "Keep me signed in" option.

Číslo problému

T135008ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.