AM WS - IIS app pool worker uses 100% CPU and RAM usage is increasing

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Asset Management 10.0 a vyšší

Příznaky

- IIS server with AM WS installed uses 100% CPU core
- RAM consumption is constantly increasing
- Windows TMP folder is full of temp files with name "tempXXXX.tmp"

Příčina

The cause is a bug in ALVAO products.

Řešení

Opraveno ve verzi 11.1.2039 - 11.1/SP1 (release 2023-09-14)

Náhradní řešení

- clean Windows TEMP folder and delete all "tempXXXX.tmp" files
- run the following script on the database:

declare @ids varchar(max)
select @ids=stuff((
	select distinct
		','+cast(d.intDetectId as varchar)
	from tblDetect d
		left join tblDetectOpts do on do.lintDetectId=d.intDetectId
	where do.lintDetectMethodId is null
	for xml path('')),1,1,'')

exec spRemoveDetects @ids

Číslo problému

T146293ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.