Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Tickets - Ticket - Begin approval: Requester approval - Missing images in ticket log

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší

Příznaky

Missing intext images in Approval process initiated event in ticket log.
Approval buttons are also in event in ticket log (should be only in notification).

Příčina

The cause is a bug in ALVAO products.

Řešení

Oprava naplánována do verze 11.2/SP1 FIX7 (release 2024-12-05)

Náhradní řešení

-

Kroky pro reprodukci tohoto chování

  • Approval scheme with Requester step.
  • Start approval and add intext images into message for approver

Přílohy

Číslo problému

T164424ALVAO

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.