Tickets - Ticket - Begin approval: Requester approval - Missing images in ticket log
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší
Příznaky
Missing intext images in Approval process initiated event in ticket log.
Approval buttons are also in event in ticket log (should be only in notification).
Příčina
The cause is a bug in ALVAO products.
Řešení
Opraveno ve verzi 11.2.3249 - 11.2/SP1 FIX7 (release 2024-12-05)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
- Approval scheme with Requester step.
- Start approval and add intext images into message for approver
Přílohy
Číslo problému
T164424ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|