Tickets - New ticket: Requested for another user field and Objects field - Objects are not suggested by changed value in the Requested for another user field

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.4 a vyšší

Příznaky

Expected behavior: Objects are suggested using value in the Requested for another user field and not in the Requester field if checkbox is checked.
Priority: Requested for another user > Requester.

Příčina

The cause is a bug in ALVAO products.

Řešení

Oprava naplánována do verze 25.3 RTM (code freeze 2025-08-25; release 2025-09-25)

Náhradní řešení

If necessary and possible, swap values between Requester and Requested for another user fields.

Číslo problému

T178538ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.