Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Administration - Service Desk - Operating hours - Exceptions for operating hours: Not working as intended/expected

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.0 a vyšší

Příznaky

Exceptions for operating hours (open/closed) are not working as intended or as you would expect.
For example: setting interval for only 1 hour from 8 AM to 9 AM is not even detected as an exception.

Příčina

The cause is a bug in ALVAO products.

Řešení

Oprava naplánována do verze 26.1 RTM (code freeze 2026-01-05; release 2026-02-05)

Náhradní řešení

-

Kroky pro reprodukci tohoto chování

Přílohy

Číslo problému

T184633ALVAO

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.