Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


SD - Ticket - Approve by email - The 'Approve' and 'Reject' buttons have the wrong hyperlink if the ticket name contains quotation marks

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.0 a vyšší

Příznaky

The 'Approve' and 'Reject' buttons in approving email have the wrong hyperlinks, so the approve/reject email is not prefilled correctly.

Příčina

The cause is a bug in ALVAO products.

Řešení

Oprava naplánována do verze 26.3 (code freeze features 2026-06-09 / fixes 2026-06-22; release 2026-07-23)

Náhradní řešení

-

Kroky pro reprodukci tohoto chování

Start approving the ticket with the quotation marks in the name.

Přílohy

Číslo problému

T195816ALVAO

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.