SD - Ticket - Approval - Message for approver - Formating issues of original message
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.0 a vyšší
Příznaky
The message for the approver contains many unexpected new lines, caused by the original message being incorrectly formatted. The original message is displayed correctly.
Příčina
The cause is a bug in ALVAO products.
Řešení
Oprava naplánována do verze 26.4 Patch (code freeze features 2026-10-19 / fixes 2026-10-26; release 2026-11-19)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Create a new ticket via email with a signature formatted using HTML tables.
Přílohy
Číslo problému
T205661ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|