Oznámení
Tato sekce na formuláři Nová služba slouží k nastavení automatických oznámení o vytvoření a řešení požadavků v upravované službě.
Možnosti:
-
Oznámení řešiteli
-
Oznámení žadateli
Pro více informací o typech oznámení navštivte Oznámení.
Nastavení má tři stavy:
- Zapnuto – oznámení je odesíláno.
- Vypnuto - oznámení není odesíláno.
- Není nastaveno - nastavení oznámení následuje obecná nastavení pro všechny služby, viz tabulka na stránce Oznámení.
Nastavení možností:
- Poslat standardní oznámení - standardní systémové oznámení je odesláno.
- Poslat vlastní oznámení - vlastní oznámení je odesláno. Definujte obsah vlastního oznámení pomocí tlačítka Definovat, které otevře Šablonu zprávy.
Poznámka
Jednotliví uživatelé mohou přizpůsobit nastavení oznámení, viz Oznámení.