Přidat oprávnění

Toto okno umožňuje přidávat a odebírat práva uživateli či skupině uživatelů k upravované službě.

Možnosti:

Vyberte osobu či skupinu - zadejte alespoň část jména uživatele nebo názvu skupiny a z rozbalovací nabídky vyberte daného uživatele, resp. skupinu. Vybraný uživatel, resp. skupina se tím přidá do seznamu pod vstupním polem. Postupně tak můžete vybrat několik uživatelů a skupin, , příp. přes tlačítko […] vyberte najednou několik položek z tabulky (obsah tabulky si můžete přizpůsobit)
Oprávnění - povolte nebo odepřete příslušná oprávnění v jednotlivých řádcích.
- Operátor
- Manažer
- Řešitel
- Mimořádný řešitel
- Čtenář
- Řešitel s právem vzít požadavek
  - hlavní
  - vedlejší
Pro žadatele ze skupiny - pokud chcete ve službě nastavit více řešitelských týmů, do pole napište část názvu skupiny a potom z nabídky vyberte skupinu žadatelů, na kterou se oprávnění vztahuje. Skupinu žadatelů nelze vybrat pro odepření oprávnění. Oprávnění lze odepřít pouze pro žadatele ze skupiny Všichni.

Odepření oprávnění má přednost před povolením oprávnění. Oprávnění budou mít pouze ti uživatelé, kterým je alespoň jedním pravidlem přiděleno a žádným pravidlem jim není odebráno.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.