91934 - SD - Chyba COM: Transakce byla zablokována jiným procesem (deadlock)

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.1 RTM a vyšší

Příznaky

V SD Consoli se při načítání seznamu požadavků občas zobrazuje chyba COM: "Transakce ... byla zablokována jiným procesem na zámek prostředcích a byla vybrána jako oběť vzájemného zablokování. Spusťte transakci znovu."

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.2.2041.

Náhradní řešení

Zavřete chybu a obnovte seznam požadavků příkazem Obnovit (F5).

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.