28030 SD Console - Poslat zprávu - Při chybě dotazu dojde k uzavření okna

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 7.1

Příznaky

Pokud při odesílání zprávy z SD Console dojde k chybě, okno se uzavře. Uživatel tím příjde o sepsanou zprávu a musí ji napsat znovu.

Příčina

Příčinou je chyba v produktu ALVAO Service Desk.

Řešení

Chyba byla opravena ve verzi 7.1.1068.

Náhradní řešení

Náhradní řešení neexistuje.

Další informace

Kroky pro reprodukci tohoto chování

Odkazy

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.