31563 SD MR - Pokud je žadatelem neregistrovaný uživatel, nenačte se k požadavku žádný e-mail

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 7.1 SP1

Příznaky

Pokud je žadatelem neregistrovaný uživatel, každý pokud o načtení e-mailu k tomuto požadavku skončí chybou "Specified cast is not valid."

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO Service Desk.

Řešení

Chyba byla opravena v verzi 7.1.1098.

Náhradní řešení

Náhradní řešení neexistuje.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.