Skip Navigation Links Skip Navigation Links.
Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


35111 SD - Zobrazení detailu požadavku skončí chybou "String or binary data would be truncated."

Článek se týká verzí produktů

  • ALVAO Service Desk 7.0
  • ALVAO Service Desk 7.1

Příznaky

Pokud si zobrazíte požadavek (SD Portal i SD Console), který má ve vazbách požadavek s názvem delším než 200 znaků, zobrazí se chyba

String or binary data would be truncated.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 8.0.1151.

Náhradní řešení

Nad databázi ALVAO spusťte dotaz:

select iHdTicketId from tHdTicket where LEN(sHdTicket) > 200

Tento dotaz vrátí čísla všech požadavků, které mají název delší než 200 znaků. U těchto požadavku zkraťte název tak, aby byl kratší než 200 znaků.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.