71624 - SD - Zapsat/Nový požadavek - Vlastní formulář - hodnota vlastních položek typu BIT na procesu služby je po vytvoření požadavku NULL

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk Console 8.0 a vyšší.

Příznaky

Po vytvoření nového požadavku přes vlastní formulář jsou hodnoty vlastních položek typu BIT, které na formuláři nebyly vybrány, nastaveny na NULL. Na některých místech v aplikaci (SD WebApp - Požadavek - záložka Obecná) se potom zobrazuje u položky pomlčka místo hodnoty Ne.

Příčina

Příčinou je chyba v produktu ALVAO WebApp.

Řešení

Oprava je naplánována do verze ALVAO 10.0 SP1.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.