T75200ALVAO SD Console - Požadavek - Deník - Při přepnutí databáze se zobrazují události a portréty z předchozí databáze

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.0.

Příznaky

Při přepnutí databáze se v deníku požadavku může zobrazovat chybný obsah událostí a chybné portréty uživatelů.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.0.2109.

Náhradní řešení

Restartovat aplikaci SD Console.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.