78612 - SD Console - Požadavek - Upravit - nezobrazuje se hodnota vlastní položky typu int se seznamem hodnot

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk Console 10.0 RTM - SP1 FIX7 (>= 10.0.2221)

Příznaky

• Proces má nastavenou vlastní položku typu int se seznamem hodnot.
• Požadavek má v této vlastní položce nastavenou hodnotu.
• Při úpravě požadavku v SD Console se ve formuláři nezobrazí nastavená hodnota vlastní položky.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.0.2324.

Náhradní řešení

K úpravě požadavku používat SD WebApp

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.