80790 - SD - Poslat zprávu končí chybou (timeout) kvůli zastarání
statistik v tabulce tDocument
Článek se týká verzí produktů
ALVAO ServiceDesk 10.0.
Příznaky
- Pokud je v SD odeslána zpráva (příkaz Poslat zprávu)
může se objevit chyba: "Timeout expired".
- V logu se zobrazuje chyba: Timeout expired.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Chyba prozatím nebyla opravena.
Náhradní řešení
Nastavit naplánovou úlohu pro skript (doporučená perioda je 1x denně).
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|