Služba - oprávnění

Okno slouží k nastavení jednoho oprávnění na službách. Jeden uživatel (či skupina) může mít více těchto oprávnění.
V horní části vyberte, na které služby se oprávnění vztahuje, a ve spodní části vyberte uživatelskou roli, jejíž oprávnění chcete povolit či odepřít.

Možnosti:

• Výběr služeb – vyberte služby, na které se oprávnění bude vztahovat.
  Tip:

  Pro vybrání více služeb stačí dané služby označit a vybrat pak kteroukoliv z nich, vyberou se i všechny ostatní.
• Oprávnění
  • Operátor - povolte nebo odepřete oprávnění operátora na vybraných službách.
  • Manažer - povolte nebo odepřete manažerská oprávnění na vybraných službách.
  • Řešitel - povolte nebo odepřete řešitelská oprávnění na vybraných službách.
  • Mimořádný řešitel - povolte nebo odepřete oprávnění na službě.
  • Čtenář - povolte nebo odepřete oprávnění čtenáře na vybraných službách.
• Řešitel s právem vzít požadavek
  • hlavní - povolte nebo odepřete oprávnění na službě.
  • vedlejší - povolte nebo odepřete oprávnění na službě.
• Pro žadatele ze skupiny - pokud chcete používat více řešitelských týmů ve službě, vyberte skupinu žadatelů, na které se oprávnění vztahuje. Skupinu žadatelů nelze vybrat při odepření oprávnění. Oprávnění lze odepřít pouze pro žadatele ze skupiny Všichni.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.