Služba - oprávnění

Okno umožňuje přidávat a odebírat práva na službě uživateli či skupině uživatelů.

Možnosti:

Skupina - vyberte skupinu, které chcete nastavit oprávnění na službě.
Osoba - vyberte z nabídky uživatele, kterému chcete nastavit oprávnění.
Oprávnění
- Operátor - povolte nebo odepřete oprávnění operátora na službě.
- Manažer - povolte nebo odepřete manažerská oprávnění na službě.
- Řešitel - povolte nebo odepřete oprávnění řešitele na službě.
- Mimořádný řešitel - povolte nebo odepřete oprávnění mimořádného řešitele na službě.
- Čtenář - povolte nebo odepřete čtenářská oprávnění na službě.
Řešitel s právem vzít požadavek
- hlavní - povolte nebo odepřete oprávnění na službě.
- vedlejší - povolte nebo odepřete oprávnění na službě.
Pro žadatele ze skupiny - pokud chcete používat více řešitelských týmů ve službě, vyberte skupinu žadatelů, na které se oprávnění vztahuje. Skupinu žadatelů nelze vybrat při odepření oprávnění. Oprávnění lze odepřít pouze pro žadatele ze skupiny Všichni.

Upozornění:

Odepření přístupu má přednost před povolením přístupu. Oprávnění budou mít pouze ti uživatelé, kterým bylo alespoň jedním pravidlem přiděleno a žádným pravidlem jim není odebráno.

Poznámka:

Přidělení nebo odebrání oprávnění skupině uživatelů má stejný efekt jako přidělení nebo odebrání oprávnění všem jednotlivým členům skupiny.

Tip:

Podrobný popis oprávnění naleznete na stránce Uživatelské role na službách.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.