81340 - SD - do zprávy pro schvalovatele se neuloží hodnoty požadavku
při použití vlastního formuláře
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.1 a vyšší.
Příznaky
Při založení požadavku ve službě s vlastním formulářem a následné
zahájení automatického schvalování se do zprávy pro schvalovatele nevloží
hodnoty požadavku.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.1.1306.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|