83640 SD WA - Báze znalostí - Pokročilé prohledávání znalostí - na Db
bez FTS skončí chybou
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.1 RTM.
Příznaky
WebApp - Uživatel prohledává bázi znalostí nad zvolenou službou.
Pokud databáze nemá zapnuté FTS, operace skončí chybou.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi ALVAO Service Desk 10.1.1416.
Náhradní řešení
Zapnout na databázi FTS.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|