83693 SDC - nelze hromadně předat více požadavků mimořádnému řešiteli
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.0
ALVAO Service Desk 10.1
Příznaky
SDC - Při předávání více požadavků řešiteli nelze vybrat ze všech
mimořádných řešitelů
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.1.3028.
Náhradní řešení
Předat požadavky mimořádnému řešiteli jednotlivě.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|