95632 - SD WA - Tabulky - Filtrování výběrem hodnot - Chybně nabízené hodnoty pro výběr
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 8.0 a vyšší
Příznaky
V některých tabulkách na WA nefunguje správně nabízení hodnot pro filtrování.
Projevuje se u tabulek:
- Prohledat objekty/organizace/osoby
- AZ - Upravit - Tabulka služeb
- KB - Upravit - Přiřazení do služeb
- Správa - Osoba/Skupina - Upravit SLA - Přidat
Projevy:
- Podle některých sloupců vůbec nelze filtrovat výběrem hodnot
- V některých to lze, ale nenabízí se všechny hodnoty z gridu nebo některé navíc - nesmysly
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Chyba je opravena ve verzi
ALVAO Service Desk 10.2 SP1 FIX5 (3.10.2019).
Náhradní řešení
Filtrujte v těchto tabulkách pomocí vlastního filtru.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|