96309 - Admin WA - hromadné odebrání entit - při výběru velkého množství záznamů smazání skončí chybou 404

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.2 RTM a vyšší.

Příznaky

Pokud odebrání velkého množství záznamů dojít k pádu aplikace.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Chyba bude opravena do verze ALVAO Service Desk 10.3 (14.4.2020).

Náhradní řešení

Hromadné mazání záznamů provádějte po menších počtech.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.