T96533ALVAO ALVAO ISO 20000 Reporting - Chyba 'Invalid column name sHdTicketCategory'

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.2 SP1 a vyšší

Příznaky

Reporty Serious events, SLA compliance, SLA failure hlásí chybu: 'Invalid column name sHdTicketCategory'

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Chyba byla opravena do verze ALVAO Service Desk 10.2 SP1 FIX6 (7.11.2019)

Pro získání opravených reportů kontaktujte technickou podporu.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.