SD Console - Načíst zprávy z MS Outlook - jako nové požadavky - způsobí pád aplikace
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší
Příznaky
Po spuštění příkazu Načíst zprávy z MS Outlook (jako nové požadavky do služby) a následném odeslání zobrazeného formuláře dojde k pádu SD Console.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.3.1322 - 10.3/FIX3 (2.7.2020)
Náhradní řešení
-
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T104466ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|