WA - Správa - Import služby obsahující vlastní položku - import nelze provést
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší
Příznaky
Importovat službu s vlastní položkou, která není na cílové DB.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.3.2065 - 10.3/SP1 (15.9.2020)
Náhradní řešení
Na cílové DB vlastní položku vytvořit.
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T105849ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|