AM Console - Software - Přidělit licenci - nezobrazují se žádné licence k přidělení, i když jsou volné

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Asset Management 10.3 a vyšší

Příznaky

Chyba se projevuje v AM Console v okně "Přidělení licence" na těchto místech:

• (ve stromu vybrán jeden konkrétní počítač) - záložka Software - (místní nabídka) - Licence - Přidělit licenci...
• (ve stromu vybrána např. celá organizace) - záložka Software - spodní tabulka - (místní nabídka) - Licence - Přidělit licenci...
• Přehled licencí a instalací - spodní tabulka - (místní nabídka) - Licence - Přidělit licenci...
• Strom - (místní nabídka) - Licence - Přidělit licenci...

• Uživatel nemá roli "Administrátor Asset Management"
• Oprávnění: Licence není přiřazena žádné konkrétní organizaci (dostupná pro všechny organizace).
• Oprávnění: Uživatel je členem skupiny, která má právo upravovat licence, které jsou pro všechny organizace.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.3.2112 - 10.3/SP1 FIX5 (1.10.2020)

Náhradní řešení

-

Číslo problému

T107244ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.