SD WA - Požadavky - Přesunout do jiné služby (hromadně) - Nemusí po upgradu z 10.2 fungovat

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.3 a vyšší

Příznaky

Chyba 500: The view MoveToService or its master was not found

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.3.2438 - 10.3/SP1 FIX11 (1.4.2021)

Náhradní řešení

1. Vyzálohujte nastavení ALVAO WebApp (Web.Config).
2. Odinstalujte WA a nainstalujte znovu z balíčku AlvaoWebApp.msi.

Číslo problému

T112639ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.