SD MR - nevyčítá poštu a loguje chybu: "Nadřízené připojení bylo uzavřeno: Došlo k neočekávané chybě při odeslání"

Článek se týká verzí produktů

-

Příznaky

Při vyčítání pošty skrze SSL kanál pomocí protokolů EWS i IMAP se může objevit chyba a pošta se nevyčte. Problém se objevuje pouze v případě, že poštovní server nepodporuje protokol TLS 1.0. V logu SD MR se objevují chyby: System.Net.WebException Nadřízené připojení bylo uzavřeno: Došlo k neočekávané chybě při odeslání. System.IO.IOException Nelze číst data z přenosového připojení: Stávající připojení bylo vynuceně ukončeno vzdáleným hostitelem. System.Net.Sockets.SocketException Stávající připojení bylo vynuceně ukončeno vzdáleným hostitelem

Příčina

SD MR je postaven nad technologií .NET 4.0, která nepodporuje protokoly TLS 1.1 a TLS 1.2.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.3.1013 - 10.3

Náhradní řešení

V registru Windows je možné dodatečně povolit podporu zmíněných protokolů. Pro nastavení správných klíčů můžete využít registrový soubor pro import (viz příloha).

Číslo problému

T93741ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.