SD - Nový požadavek - Pomalé našeptávání služeb při výběru z rozbalovacího seznamu, časté timeouty (anglická databáze)

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 10.1 a vyšší

Příznaky

Nový požadavek - Vyhledávání v poli Služba je pomalé, někdy se po 30s objeví chyba 500 s textem 'Execution timeout expired.'. Projevuje se pouze na databázích v jiných jazycích, než je čeština.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.3.1013 - 10.3

Náhradní řešení

Spusťte si na své databázi opravný skript z přílohy.

Číslo problému

T96262ALVAO

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.