28843 Mon WS - po instalaci při přistupu vrací 401 - Unauthorized

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Monitoring 7.1

Příznaky

ALVAO Monitoring Agent neodesílá data a v protokolu aplikace se vyskytuje chyba přistupu k ALVAO Monitoring WS: 401 - Unauthorized.
Webová aplikace MonitoringWebService se vytvoří na stejné úrovni jako Monitoring.

Příčina

Příčinou je chyba v instalaci produktu ALVAO Mon Portal.

Řešení

Chyba byla opravena ve verzi 7.1.1068.

Náhradní řešení

V správci Internetové informační služby na počítači, kde je nainstalován Mon Portal:

1. Ve stromu vyhledejte webovou aplikace MonitoringWebService, která je na stejné úrovní jako aplikace Monitoring.
2. Webovou aplikaci MonitoringWebService odeberte.
3. Rozbalte webovou aplikaci Monitoring.
4. Klikněte pravým tlačítkem na složku MonitoringWebService.
5. Z místní nabídky vyberte příkaz "Převést na aplikaci".
6. Přidání aplikace potvrďte kliknutím na OK.
7. Ve stromu zvolte nově vytvořenou webovou aplikace MonitoringWebService a v nastavení "Ověřování" zkontrolujte, že:
   • Anonymní ověření je povoleno.
   • Ověřování systému Windows je zakázáno.
   • Ověřování založené na formulářích je zakázáno.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.