24094 - AM - Při HW i SW detekci se nehlásí kolize s jiným stejným HW, pokud je detekovaný PC pod sestavou a kolizní HW v počítači mimo sestavu a naopak

Článek se týká verzí produktů

- ALVAO Asset Management 7.0
- ALVAO Asset Management 6.0 (včetně SP)
- ALVAO Asset Management 5.10

Příznaky

Detekce se vyhodnotí v pořádku, i když v aktivní evidenci existuje počítač se stejnými komponentami.
Příkaz „Porovnat s evidencí“ hlásí, že některé komponenty už jsou v jiném počítači.
Detekovaný počítač je pod sestavou a kolizní počítač je mimo sestavu a naopak.

Příčina

Příčinou je chyba v produktu ALVAO Asset Management.

Řešení

Opraveno ve verzi 8.0.1151..

Náhradní řešení

Sjednoťte evidenci tak, aby byly všechny evidované počítače pod sestavami nebo bez sestav.

Další informace

Kroky pro reprodukci tohoto chování

1. Načtěte do evidence libovolnou novou HW detekci počítače – vytvoří se nový počítač / sestava ve stromu.
2. Přejmenujte tento nový počítač v evidenci jako XXX.
3. Pokud se nový počítač vytvořil včetně sestavy, přesuňte jej mimo sestavu a sestavu odstraňte.
   Pokud se nový počítač vytvořil bez sestavy, vytvořte novou sestavu a přesuňte do ní počítač.
4. Znovu načtěte stejnou HW detekci – vytvoří se opět nový počítač / sestava.
   Po načtení se nehlásí kolize se stejným HW ve stromu:
   
5. Příkaz Porovnat s evidencí však kolize hlásí:
   

Odkazy

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.