30585 - AM Console - zhavaruje při přepínání záložek

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Asset Management 7.1 a starší.

Příznaky

Po přepnutí záložky v hlavním okně dojde k pádu aplikace. V aplikačním logu událostí systému Windows se zobrazují chyby:

• Název chybujícího modulu: ntdll.dll, verze: 6.1.7601.17725, časové razítko: 0x4ec49b8f
  Kód výjimky: 0xc0150010
  Posun chyby: 0x000847db
• Název chybujícího modulu: mfc100u.dll, verze: 10.0.30319.1, časové razítko: 0x4ba1f9f5
  Kód výjimky: 0xc0000005
  Posun chyby: 0x001ea538
• Název chybujícího modulu: mfc90u.dll, verze: 9.0.30729.6161, časové razítko: 0x4dad06e1
  Kód výjimky: 0xc0000005
  Posun chyby: 0x0008ea78
• apod.

Příčina

Příčinou je chyba v produktu ALVAO Asset Management.

Řešení

Chyba je opravena ve verzi 7.1.1068.

Náhradní řešení

Po výběru objektu ve stromu nepřepínejte záložky příliš rychle.

Další informace

Kroky pro reprodukci tohoto chování

1. Ve stromu objektů vyberte celou organizaci
2. Jděte na záložku Objekty a vyberte konkrétní objekt - např. "Základní desku".
3. Poklepejte na základní desce myší - objekt se označí ve stromu objektů
4. Ve stromu objektů vyberte počítač, pod kterým je základní deska umístěna. Počkejte, až se načte horní část záložky Objekty a ihned potom se přepněte na jinou záložku (Detekce).
5. AM Cosnole zhavaruje

Odkazy

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.