41463 - AM Console - Nastavení - cestu k SD Console může nastavit pouze uživatel s rolí "Administrátor systému Asset"

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Asset Management 8.0

Příznaky

• SD Console není nainstalována na stejném počítači (např. serverová instalace).
• Cestu k SD Console může nastavit pouze uživatel s rolí "Administrátor systému Asset".

Příčina

Příčinou je chyba v návrhu produktu ALVAO Asset Management.

Řešení

Opraveno ve verzi 8.1.700.

Náhradní řešení

1. Dočasně nastavte uživateli právo "Administrátor systému Asset".
2. Cestu k SD Console nastavte ručně v registru Windows:
   • Jděte v registru do složky HKCU\Software\ALC\ALVAO Asset Management\Console.
   • Pokud neexistuje, vytvořte novou hodnotu typu REG_SZ s názvem SdConsolePath a jako hodnotu nastavte cestu k SD Console (včetně názvu a přípony EXE souboru), např.: D:\ServiceDesk\ServiceDesk.exe

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.